Ejemplares   Suscripción   Educación a distancia   Sobre Revista  Contáctenos

::Revista Bioanalisis::

 

 

 




 

 Novedades  
 
25º Aniversario de ETC internacional
  Ver
 
VALOR DEL SEDIMENTO URINARIO EN EL DIAGNÓSTICO DE MALACOPLAQUIA
  Ver
 
Epidemiología, diagnóstico y tratamiento de la trombosis venosa profunda de las piernas y de la embolia pulmonar
  Ver
 
Descubren una bacteria intestinal que genera fragmentos tóxicos del gluten
  Ver

 ACCESO A USUARIOS

  Usuario
 Contraseña
 Olvidó su contraseña? Haga click aquí
 Aún no es usuario? Suscribase aquí
 Recibe la edición impresa, pero no tiene usuario y contraseña.Haga click aquí

 Ejemplares

Novedades Buscador de Notas Agenda de Curso y Congresos Bioagenda Publique su investigación Escribe el lector

 Suscripción

Edición Impresa Web ( solo fuera de Argentina)

 Educación a distancia

Cursos Centro de encuentro de profesionales
   


 Sobre Revista Bioanálisis

Staff Características de la publicación Distribución de la publicación Espacios Publicitarios Contáctenos

Revista Nº 29 Octubre - Setiembre 2009

Sumario Editorial Diagnstico Bioqumico Espacio UAPE RED Investigacin Entrevista Bioqumica Empresarial Gacetilla Agenda Arte Bioagenda

Bioqumica Empresarial


Exomarketing, en la conquista de los clientes

Autor: Antnio Incio Ribeiro (*).(*) Doctorado en Administracin de Marketing por UIFF / Coimbra - Portugal, Master Ejecutivo en Marketing por ISAE / FGV, Especialista en Marketing por PUC - PR, Postgraduado en Marketing por ADVB, Administrador por la Universid

Mientras el endomarketing est orientado al mantenimiento y fidelidad de los clientes ya conquistados, actuando de una manera ms pasiva y receptiva, el exomarketing es ms activo y agresivo, mejor ambientado a la conquista de nuevos clientes, necesidad determinada por la mutacin caracterstica de los clientes en los das actuales, debido a una bsqueda continua de menores precios y mayores conveniencias, tanto de localizacin como de otras facilidades.

En trminos de rea de actuacin, el endomarketing es un marketing interno, aplicado dentro de la clnica u oficina y el exomarkeitng es un marketing externo con actuacin fuera de stas, siendo ambos de importancia extrema para los profesionales liberales en busca de actividades ms dinmicas y el asumido coronamiento con xito. xito este, que antes enfocado en el servicio, era consecuencia de una buena capacitacin y calificacin; hoy, como foco en el cliente, es resultado de la conquista y mantenimiento de clientes, que ser tanto mejor, cuanto mayor fidelidad se conquista.

Para los que pretendan usarlo slo con finalidad profesional, sin otras intenciones didcticas, que demandaran una mayor profundidad terica, lo ideal es conocer algunas de sus aplicaciones prcticas, as como para hacerlo la herramienta eficaz en el arte de encantar clientes. Partiendo de esta propuesta, nos ataremos en el presente, a alentar, explicar y orientar, en cuanto a diversas modalidades de su prctica, que por un lado no deben adoptarse en su totalidad, sino que deben ser escogidas de acuerdo con su situacin y objetivos, por otro lado no pueden ser olvidadas en un todo, por el riesgo de perder mercado de trabajo en su rea profesional.

Indicador de servicios

La mayora de los peridicos y revistas, de barrio o locales, de otras categoras profesionales, o tambin de clubes, compaas y entidades, tienen una pgina o columna casi siempre titulada como indicador o panel de servicios. En esta Seccin acostumbramos a encontrar pequeos anuncios de doctores, dentistas, abogados, arquitectos, veterinarios, fisioterapeutas, fonoaudilogos, psic-logos, entre otros. Son una manera econmica de presentar sus servicios profesionales principalmente, a aquellos que estn empezando o se mudaron recientemente. Normalmente, son consul-tados o ledos por quines sacaron un aviso y quienes buscan enterarse quin tiene lo que est necesitando. Para los que tengan clientela compuesta o concluy alguna especializacin o post-grado y quiere anunciarla, el camino son columnas similares en el formato, en los peridicos de su categora profesional, normalmente titulada indicador profesional, que muchas veces aceptan anuncios de otras profesiones, constituyndose estos en una fuente de clientes de otras reas profesionales.

Circulares

Carta en formato de circular a sus (...)
[+] Descargar documento relacionado     

Copyright 2013 - Revista Bioanalisis de Grupo Bio SRL - Rodriguez 8087 Carrodilla Mendoza - Argentina Tel. (54 261) 4363473
Todos los derechos reservados - Términos y condiciones legales - Seguinos en - Descarga de intérpretes PDF